购买相关¶
预付费和按量付费的云服务器有什么区别？¶
参见文档 计费模式 部分。
预付费和按量付费这两种计费方式，可以相互切换吗？¶
预付费与按量付费可以进行计费模式相互切换。
实例运行期间，如果 GPU 的价格发生了改变，后续如何计费呢？¶
实例均按开启时的价格进行计费，即实例运行期间，计费不受价格改变的影响。
假如小明以每张卡 3 元/小时的价格开启了一个按量付费的实例，实例运行期间，该 GPU 的价格被调整为每张卡 5 元/小时。此时，小明的实例仍以每张卡 3 元/小时的价格进行计费和扣费。但当小明将实例关机再开启时，这个实例将以新的价格开始计费。
预付费的实例，实例保持开启，自动续费期间，均以老价格结算。假如实例到期后，不再续费，实例关机。则当该实例再次开启时，开始按新价格计费。
实例过期了，可以保留多少天？¶
- 按量付费关机或预付费到期后，超过 10 天后实例会被删除。
- 按量付费关机或预付费到期后，超过 24 小时后实例本地盘
/hy-tmp数据会被删除。 - 如果发生欠费，从欠费算起第 15 天中午 12 点会删除 个人数据、共享存储
/hy-nas、自定义镜像。
按量付费的实例关机状态下是否会产生费用？¶
参见文档 计费模式 部分。
如何使用镜像备份实例数据？¶
参见文档 自定义镜像 部分。
我的代金券怎么没有了？¶
代金券在有效期内才能使用，若代金券已过期，则无法使用，且不可延长有效期。
怎么把代金券发到另一个账户？¶
代金券不支持转移和赠送，目前只能在接收账号上使用。
代金券不支持使用的常见情况有哪些？¶
- 代金券状态为已过期或已使用则无法使用。
- 代金券不能抵扣欠费费用。